企业文化综合练习

企业文化是指在一定的社会大文化的环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

企业文化传播是指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。

企业文化整合是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为议题的过程。

企业家不是指企业的行政领导人，而是指创新事业和冒险事业的组织者。企业精神是指建立在共同价值观和共同信念基础之上的，为全体成员认同和接受的一种群体意识。

企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

经济环境是指在一定的生产方式下，社会生产力和经济发展水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。

企业文化氛围是指笼罩在企业整体环境中，体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。
企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。

企业行为识别系统是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。

企业文化传播指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。

企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

企业视觉识别系统(VI)：是通过具体可能性见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别设计，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。

企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

填空：

1， 企业文化在整个管理系统中不仅占的比重大，而且处于“根基”地位，它决定着___________________的效率。有形管理

2． 当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_________的方向发展。以人为本

3． 国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的_________________和______________________作为企业文化的重点和核心。价值观念体系       职工群体意识

4． 企业文化成为一种稳定的管理方式是在___________________实现的。日本企业

5． 企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即______________________、______________________、_____________________和________________________。企业整体价值观念        企业精神        企业伦理道德规范  企业风貌与形象

6． 企业文化比外在硬性的管理方法本能地具有一种______________和_____________， 使每个员工产生浓厚的归宿感、荣誉感和目标服从感。内在凝聚力       感召力

7． 企业文化的导向功能主要表现在__________________对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。 企业价值观

8． 一种积极的企业文化具有良好的_______________，能使员工士气步入良性轨道，并长期处于最佳状态。激励功能

9． 企业文化的价值分为____________________和_____________________。经济价值        社会价值

10、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成 的，社会发展的动力来源于______________________、________________________和________________________。个人需要与团体利益           个人的处世方式         团体的发展动力

11．A．沙因提出的团体发展的每个阶段以及伴随的中心冲突吉林省成考网是___________________、___________________________、________________________和____________________。依属与权力       亲密性、角色差异和同伴关系      创造性与稳定性   生存与发展

12．文化是通过_____________获得的，它只有在一种__________和_________________的前后联系中才能得到理解。学习           发展         动态学习方式

13．当团体需要学习的不是明确的行为模式，而是____________________时，就要掌握两种不同效果的学习方法，一种是____________________，另一种是________________。认知和感情        积极解决问题         避免焦虑

14．______________是指受到已知的或未知因素威胁产生的畏惧感情以及对不明确的现状与将来趋势所产生的不同认识程度的模糊性。焦虑

15．从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即____________________________、_______________________________和____________________________。基本存在的焦虑      与工作相关的次生性焦虑      深层焦虑

16．深层焦虑涉及的是某种痛苦和随之产生的焦虑，它们正是由用来避免______________和_____________________的方法引起的。基本焦虑      次生性焦虑

17．__________________是企业文化的核心内容，它为企业的生存和发展提供了基本的认识方向和行动指南。企业价值观

18．从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__________________________、_______________________和_________________________。员工个人价值观        群体价值观       整体价值观

19．虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的_______________。整体性

20．非正式群体一旦形成，必然对员工的_________________和_________________产生深刻的影响，对企业目标的实现产生深刻影响。心理倾向        行为举止

21．在西方企业发展过程中，企业价值观依据生产力发展和科学技术的进步，经历了________________________、______________________和__________________________三个发展阶段。最大利润价值观        委托管理价值观       生活----质量价值观

22．企业精神的塑造一般经过三个阶段，即企业精神的________________、____________和______________________。确认阶段         倡导阶段        深化阶段

23．企业伦理道德的特征在于它与__________________具有一致性，与________________紧密相连，具有___________________________性。社会伦理道德         规章制度         稳定性和连续性

24．企业伦理道德主要通过企业_____________________、_________________________、______________________________和________________________________等方面体现。主体的品德          企业的服务行为      企业经营客体       企业内外部的人际关系

25．企业伦理道德规范主要包括四个方面的内容，即______________________的道德规范、________________________的道德规范、_______________________的道德规范和____________________________的道德规范。企业与员工之间       管理者与员工之间        员工与员工之间  企业与社会之间

26．________________和_____________________是企业伦理道德规范建设中相辅相成、缺一不可的两个方面。个人示范       集体影响

27．企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的___________________、__________________和_________________________。知名度  美誉度    信赖度

28．_________________和________________________构成了企业形象的基础，而这个基础又是以_______________为核心和灵魂的。质量        信誉          顾客满意度

29．塑造良好企业形象应该遵循的原则是____________________、_________________、_________________________和__________________________。个性化原则    整体性原则       战略性原则

30．_______________是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。正向积累
31．________________________认为，一个家族只能维持三、四代。根据这一定律，显然指望家族企业继承人完成企业文化的正向积累是不可能的。布登布洛赫定律

32．企业成员是在________________中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。文化传播
33．一个优秀的企业管理者既要能对企业______________内传播通道进行有效控制，又要善于利用___________________传播通道传播企业文化。主文化       亚文化

34．企业文化具有______________功能、_____________功能和_________________功能。教化        维系         激励

35．德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出了___________________的经营理念。人本位

36．美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调_________________________。对人的尊重和信任

37．日本企业文化以“和”为主，以_____________________、____________________和______________________为支柱。终身雇佣制        年功序列工资制           企业工会制度

38．企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__________________________。制度文化

39．日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是________________________，二是____________________________。强调经营理念的重要性        重视团队精神的发挥

40．美国企业文化的特征在于_________________________和_____________________。突出个人能力         强调理性主义

41．______________________的企业文化发端于泰罗的科学管理，这种文化追求明确、直接和效率。理性主义

42．_________________是建设企业文化的主体，是企业文化的创造者与实践者。企业员工
43．企业楷模具有________________作用、______________作用、__________________作用和_______________________作用。榜样         聚合        舆论导向       调和

44．从企业家的定义出发，企业家精神最主要的是____________________和______________________。创新精神         开拓精神

被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是（ D ）。

A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化

以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（ C ）企业文化。

A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型

企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（ D ）。

A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革

下列中属于从内容特质上分类的企业文化有（ B ）。

A 成长型企业文化 B 团队型企业文化C 国有企业文化 D 过程型企业文化

企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（ A ）。

A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 员工形象

推行( C )是我国企业的本质要求。

A 企业管理 B 经济责任制 C 民主管理 D 法制管理

在企业文化建设中坚持（ C ），是由人的社会属性决定的。

A 一体原则 B 卓越原则 C 亲密原则 D 共识原则

从楷模形成特点看，企业楷模可分为（ B ）。

A 群众楷模和领导楷模 B 共生楷模和情势楷模 C 单项楷模和全能楷模 D 历史楷模和现实楷模
“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的（ C ）功能。

A 约束功能 B 凝聚功能 C 导向功能 D 协调功能

企业家是指（ D ）。

A 企业董事长 B 企业厂长或经理 C 企业法人代表 D 创新事业和冒险事业的组织者

企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指（ D ）。

A 工作惯例礼仪 B生活惯例礼仪 C 纪念性礼仪 D 交往性礼仪

企业文化的物质保证中不包括（ D ）。

A 生产工程建设 B 福利工程建设 C文明设施工程建设 D 企业制度建设

从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是( D )。

A 高风险快反馈 B 低风险快反馈 C 高风险慢反馈 D 低风险慢反馈

企业形象的基石是（ B ）。

A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 员工形象

企业形象设计中最根本的是（ A ）的设计。

A 理念识别系统 B 行为识别系统 C 视觉识别系统 D 形象识别系统
CI设计中（ A ）所要解决的是价值观的问题。

A 理念识别系统 B 行为识别系统 C 视觉识别系统 D 形象识别系统

以下描述中符合团队文化的特征的有（ A ）。

A 人际关系融洽 B 员工不关心企业的前途

C 非正式群体与正式群体不协调 D员工追求个人利益最大化

企业文化成为一种稳定的管理方式，最早是在( A )企业实现的。

A 日本 B 美国 C 德国 D 中国

（A）最早探索如何通过文化因素调动员工的积极性。

A．巴纳德 B。布雷德福C．奥斯汀D。科恩
“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的（ C ）功能。
A．约束功能 B。凝聚功能 C．导向功能 D。协调功能

企业价值的基本构成中，包括（ ABCD ）取向。

A 经济价值 B 社会价值 C 伦理价值 D 政治价值

企业文化属于（ BCD ）。

A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化

企业文化本质上具有的特征是（ ABCD ）。

A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性

最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者，是美国著名管理学家（ AD ）。

A巴纳德 B 德鲁克 C 戴维斯 D 塞尔茨尼克

企业文化的理论基础中，除了人学理论外，还包括（ABCD ）。

A 社会动力理论 B 领导理论 C 学习理论 D 情绪理论

下列中属于病态的领导与下属关系的有（ ABCD ）。

A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型

建设企业文化的方法包括（ ABCD ）。

A 教育输入法 B 舆论导向法 C 行为激励法 D 利用事件法

建设企业文化的基本程序包括（ ABCD ）。

A 调查研究 B 定格设计 C 实践巩固 D 完善提高

企业价值革命通常涉及的方面包括( ABCD )。

A 企业价值观的变革 B 管理哲学的变革 C管理思想的变革 D 企业经营思想变革

企业文化的评价方法( AC )。

A 指标评价 B 内容评价 C 生命周期评价 D 功能评价

企业楷模的作用可表现为（ ABCD ）。

A 聚合作用 B 调和作用 C 榜样作用 D 舆论导向作用

企业文化冲突主要表现在两个方面，即（ AC ）。

A 主文化和亚文化 B 外生文化和内生文化C 个体文化和群体文化 D 传统文化和创新文化

一般说来，较优良的企业文化应该是处于（ B ）阶段的。

A 创业文化 B 守成文化 C 守业文化 D 败业文化

企业文化作为一个完整的体系，包括（ ABCD ）

A 企业整体价值观念 B 企业精神 C 企业伦理道德规范 D 企业风貌与形象

价值观的主体可以是( ABCD )。

A 个人 B 国家 C 企业 D 社会

企业理念的功能包括（ ABCD ）。

A 向导功能 B 制约功能 C 凝聚功能 D 激励功能

视觉识别系统的特征包括（ ABCD ）。

A 一致性 B 独特性 C 审美性 D 简单性

以下要素中属于MI的是（ BCD ）。

A 企业形象 B 企业精神 C 企业价值观 D 企业目标
BI对企业形象的塑造有（ AB ）。

A 支持功能 B 稳固功能 C 提高功能 D 完善功能

企业理念识别系统设计的要素有（ ABCD ）。

A 企业哲学 B 企业价值观 C 企业精神 D 企业目标
CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动，使CI具有（ ABCD ）。